Ford Focus Forum

to Ahmed: asi si to nepochopil, tu reklamaciu nepreplaca servis ktory ti predal auto resp. nezavisi kolko aut mesacne preda, ale rozhodujuce slovo ma centrala t.j. vyhradny dovozca a ten posudzuje rozsah skody a formu opravy a btw. bavime sa tu o korozii pri "novych" autach s 12r zarukou na prehrdzavenie a nie o cerpadlach a inych typoch reklamacii, to znamena ze aj keby dotycny predajca predal iba jedno auto za svoju existenciu a ty tam prides so 4r hrdzavym focusom a mas vsetky peciatky tak centrala preplaca opravu dotycnemu servisu a centrale zrejme fordwerke DE kedze to zpyzdili s tou upravou proti korozii a co si aj priznali, tak nepletme jablka s hruskami

Vona jim to pak ta centrála proplácí, ty uznaný reklamace.

Ja si myslim, ze servis, co proda 5 aut za mesic, nemuze dalsich 150 za ten samy mesic v zaruce opravit. Na to maji prave ty limity. Rikal mi to clovek, co tam delal 10 let.

to hide: presne tak
to ahmed: , ako mi potom vysvetlis ze chalani co si z vonku dovlecu auta s nie ceskymi servisnymi knizkami ale su kompletne tak im uznavaju reklamaciu doma 12r. NA PREHRDZAVENIE ktora v pripade ze su vsetky peciatky je prenosna na dalsich majitelov mne zas prijimaci technik povedal ze to hradi centrala oni v dotycnom servise len urobia foto (vies nemozu z centraly u vas asi Praha behat kazdy den fotit po republike) a spisu ziadost a centrala potom odsuhlasi postup t.j. vymenu/ opravu ver mi , ale pozor su aj vyjebavaci povedia ti ze sa to neda ty im zaplatis oni si urobia foto a aj centrala im zaplati a to co im das ty je ich bokovka, dobre ne

Tak mi vysvetli, proc v jednom servise se snazi za kazdou cenu zamitnout opravu, pripadne to co nejvice odbyt a v jinem ti vymeni vsechny dvere? Ano, proplati jim to centrala, ale urcite si nebudou "vydrzovat" servis, kde se jenom reklamuje a neprodava

Nikde jsem nenalezl rezavění podvozku. Ve Světě motorů 35/2006 byl test FF versus Nisan Almera a tam byly fotky podvozku. Dost ho zdrbli. A byl to celkem mladík. Má s tím někdo zkušenost? Jo a v dalším čísle bude zase test FF.

Tak pánové, v pondělí nebo v úterý frčím k Charouzovi do Štěrbohol na nafocení mýho FF. Tak mi držte palce ať mi to pak centrála odsouhlasí. Jsem rozhodnutej do nich tvrdě jít a dovést to ke zdárnému konci!

Přeju hodně štěstí.

Další úspěch:-)))))
Je to tak měsíc zpátky sem byl nechat nafotit rezavějiící obě dvě zadní dveře ve Fordu CARent v Brně. Minulej tyden mi volali ze to schvalili a dneska sem jim to tam byl odvezt.Jedná se o záruční výměnu obou zadnich dveří.Do středy by to mělo byt hotový.
Ale nebyt tohoto fora tak uz to doma nekde bastlim na koleně a byl bych nasranej jak to vypada,.....
Fakt velky diky tomu kdo měl myšlenku uspořádat takovy informace do takovyho stavu.
DIK

JJ, přidávám se s chválou tohoto fóra. U mne je to totéž, kdybych si tady nepřečetl zkušenosti ostatních, tak by mne v životě nenapadlo s tím někam jezdit a taky bych to řešil nějak podomácku. Zítra razím, dnes jsem mluvil s technikem. Byl do telefonu velice příjemný, tak snad to klapne. Zítra sem napíšu, jak to probíhalo.

Právě jsem se vrátil od Charouze a probíhalo to takto: nafotili si vše, co jsem jim ukázal, sami nic nehledali, ale ptali se, jestli ještě o něcěm vím, když už to fotěj. Byli velmi ochotní, ale řekli mi, že mi nemůžou zaručit, jak to dopadne, protože záleží výhradně na libovůli centrály. Nafotili si i celý auto, vin, stav tachometru a sepsali se mnou reklamační protokol. No a teď už musím jen čekat a čekat, slíbili, že zavolají. Jen jsem se chtěl ještě zeptat někoho z vás, komu už to vyměnili, je vidět nějaký markantní rozdíl v té nové a staré barvě? Aby to auto po výměně dveří nemělo každé dveře jinak barevné, to bych asi nezkousl A když mění celý dveře, tak jak to vůbec dělají? To vymění jen "plechovou " část a zbytek přehází ze starých dveří? A ty dveře už mají v barvě, nebo je stříkají oni? Víte to někdo? Docela by mne to zajímalo. A taky by mne zajímalo, jakým způsobem to opravují, pokud nemění celé dveře. Díky za odpovědi

Já jsem taky čerstvě po výměně pátých a obou zadních dveří. Odstín barvy trefili přesně. Zadní dveře odstrojili a zase to tam všechno vrátili, teda kromě boční lišty, ta je nová. Na pátejch dveřích nechali původní vnitřek a zámek a jinak všechno co je zvenku je nový(lišta, osvětlení SPZ, nápis focus)

To Iri: Díkec, tak to je potěšující zpráva Ještě aby mi to uznali

Vážení, dnes jsem dostal ze Štěrbohol doporučený dopis se zamítnutím mojí reklamace! Tak to jsem pěkně nasr...., to jsem fakt nečekal, o co jim jde.... Zkouším ještě centrálu aby mi alespoň sdělili důvod reklamace Pak napíšu, jak jsem dopadl
TO IRI: Když Ti uznali tu reklamaci, máš servisku ?

to ti vyřídili rychleji než mě, já stále čekám