Ford Focus Forum

Mně vytočilo, že ve 2 v noci jedem na nahlášený požár chaty, ale nakonec je z toho planý poplach. Ne, že by se mi v -12ti chtělo čachtat s vodou, ale ten vtipálek co zvedne 4 hasičské jednotky, což je asi 25 chlapů aby se nocí projížděli tmou a marně hledali oheň, to asi nemá v hlavě v pořádku.

a jeste ten vas vyjezd musime zaplatit z nasich dani

jsou to chudaci co to delaj

hustolez píše:Mně vytočilo, že ve 2 v noci jedem na nahlášený požár chaty, ale nakonec je z toho planý poplach. Ne, že by se mi v -12ti chtělo čachtat s vodou, ale ten vtipálek co zvedne 4 hasičské jednotky, což je asi 25 chlapů aby se nocí projížděli tmou a marně hledali oheň, to asi nemá v hlavě v pořádku.

JJ, za tohle by si zaslouzil BAN na SIM kartu (krome par pres tlamu)...skoda ze to zatim moc nefunguje

nekdo mi ukradl krytku tazneho oka ze zadniho narazniku...
kdyby nekdo mel stribrnou, tak koupim

Cowley píše: JJ, za tohle by si zaslouzil BAN na SIM kartu (krome par pres tlamu)...skoda ze to zatim moc nefunguje

Nepotřebuješ SIM kartu aby jsi zavolal hasiče nebo policajty na tísňovou linku.

Dneska uz se blokuje primo IMEI telefonu... Staci aby na to za 1) policajti meli pravo a za 2)aby to nekdo konecne resil... Ale to je zase ta kvalita naseho blbeho statu...

pbjun píše:Dneska uz se blokuje primo IMEI telefonu... Staci aby na to za 1) policajti meli pravo a za 2)aby to nekdo konecne resil... Ale to je zase ta kvalita naseho blbeho statu...

Zákon už na to je víc než rok. Jenže ti co ho navrhovali (hasiči) a ti co ho schvalovali (poslanci)
si prostě vymysleli že voda poteče nahoru, ale jak to konkrétně zařídit to už neřešili (říká se
tomu manažerský přístup). Takže je to další zprasek - je tu jakási pravomoc lidí kolem IZS
požadovat zablokování telefonu jenže se neví jestli SIM nebo IMEI, jak si mají předávat požadavky
s operátory, jak dlouho se to má blokovat, prostě česká klasika - každej blbec chce navrhovat
zákony aniž by měl páru o prostředí kterého se budou týkat...

Dokazal bych si predstavit system, ze pokud by nekdo zlomislne volal, operator by ho promptne lokalizoval a na misto by vyjela jednotka dvou ramenatejch policajtu co by mu rozbili hubu
Myslim ze do tejdne by bylo po problemu

Potřeboval jsem se v neděli dovolat do Harfa Sport na Strakonické, ale stále mi to hlásilo, že účastník je dočasně odpojen. Zkusil jsem tedy zavolat na O2, co že se děje (již v sobotu tam měli problémy s připojením - net i platební terminál). Asi jsem ale nějak selhal, nepodařilo se mi rozumnou cestou probojovat přes IVR na zákaznické lince O2 k živému člověku. A to jsem to zkoušel třikrát...
Zkusil jsem i variantu, kdy nic nemačkám a jen čekám - dříve to fungovalo, řešil se tím případ, kdy zákazník volá z telefonu s pulsní volbou. Teď mi IVR jen asi třikrát zopakovalo základní nabídku, pak poděkovalo, rozloučilo se a zavěsilo

Na webu jsem pak našel linku na techniky O2, ale ten člověk na druhé straně nebyl schopen pochopit, že jsem zákazník té firmy a že se tam jen potřebuji dovolat. Pořád po mně chtěl název provozovatele té linky, který však nemá obchodní název H.S., ale nějaké jiné sro. Naštěstí jsem to našel na jejich webu, stejně tak i adresu, kterou chtěl pro ověření. Teprve pak se začal problémem zabývat. Obchodně to měli čisté, tak spustil nějaký test linky, který prý dopadl OK. Příčina tak podle něho je zřejmě na účastnickém zařízení, které je potřeba resetovat. To lze ale jen fyzicky na tom zařízení. Dorazil mne tím, že ať se s nimi spojím a řeknu jim to. Že bych jim zavolal?
To jsem tedy čučel, jaké služby O2 poskytuje

No a aby toho nebylo málo, zkoušel jsem volat na druhou pražskou prodejnu H.S. Na ústředně mne také přivítlo IVR, kamsi mne přepojilo, ale po nějaké době to samo utlo, že prý jsou všihni zřejmě zaneprázdnění a nikdo to proto nebere. Zavolal jsem tedy přímo na prodejnu, kde to zvedl nějaký silně ochotný prodavač, který prý na Strakonickou jiné číslo nemá (čekal jsem třeba nějaký mobil) a ostatně to prý není jeho starost. No nemít u nich lyže v servisu...

Tak o zakaznicke lince Kysliku bych mohl vypravet. Na tehle lince naprosto selhava moje primocare systemy pristupu k nekomu zivemu - napr. bezmyslenkovite mackat klavesy, nebo mackat stale za sebou jen jednu. Maji tam od toho specialni protifunkci - prepnou Te na nejakeho debila, ktery nevi uz vubec nic (ostatne ostatni toho nevi o moc vice ...), nebo Ti rovnou zavesi. Nocni volani nema smysl, pocet "operatoru" klesa k nule, takze se stejne nic nedozvis. Na strediscich pracuji zasadne jen lidi, kteri nicemu nerozumi, k nikomu dalsimu nemas sanci se propracovat. Co firma ovlada skvele, je firemni hierarchie. Se zakaznikem (jakkoli vazenym) se ma sanci potkat jen jejich nejnizsi nymand, ktery ma presne instrukce, jak ho odbyt. Hlasit poruchy nema smysl, firma o nich vi a v podstate je svym pristupem generuje. Nahrazuje dosluhujici kvalitni systemy Eurotelu cinskymi smejdy, ktere jsou elektroodpadem uz pri montazi. Nic kvalitniho monteri v poslednich letech nevideli a podle toho to vypada. Vypadky mobilnich siti i na dalnicich, nefunkcnost 3G, atp. O pevnych sitich ani nemluve. Je verejnym tajemstvim, ze to tihle smejdi budou jeste chvili udrzovat a pak zmizi z CR. Uz se nemuzu dockat, az to nastane. Nebyt firemniho tarifu, uz bych u nich davno nebyl (a to jsem u nich rok) ...

Jelikož vedu tým operátorů na zákaznické lince O2 tak bych se tu radši neměl ani ukazovat, jak tak čtu

Ale kludne - mozno nam ozrejmis pozadie. Napriklad ze vdaka tomu, ze sa beru menej skuseni ludia, brigadnici a podobne, su naklady nizsie a podobne... Vsak kludne naloz, nech mame aj pohlad z druhej strany .

hustolez: pro o2 čr? to by se mi mohlo hodit

hustolez: .. v tom pripade pod tebou dela par znamejch .. asi ti napisu jmena a das jim cocku

I když jsem doma sušil dálniční známku už přes dva týdny, nechal jsem samozřejmě její nalepení až na dnešní ráno . Při sundávání staré známky jsem si pěkně zaku.voval, páč jsem si ji nalepil až do rohu, aby tam nezavázela. No a teď jsem se k ní nemohl dostat. Polámal jsem si všechny nehty, pak na ni vzal škrabku na led a i tu jsem zlomil. Nakonec se mi podařilo 80% té známky sundat a novou jsem nalepil trochu výš, abych tím nemusel procházet i příští rok.