Ford Focus Forum

dovoluji si založit toto nové téma, kde bych rád soustředil poznatky nespokojených majitelů pneumatik Bridgestone Turanza ER-300, protože jak jsem zjistil, nejsem sám

Koupil jsem ojetého Fíka2 na zimních pneu s 16" plechovýma diskama. Letňáky k němu nebyly a protože jsem dost vykrvácel na autě, smířil jsem se s tím, že koupím pouze nové pneu a letos odjezdím na plecháčích. Po přezutí na Turanzy auto začalo táhnout doprava. Zajel jsem tedy do jiného pneuservisu, který mám blíž, ať mi na to mrknou, případně prohodí kola na autě. Po sundání zadního pneu skonstatovali, že ráfek je křivej a že v minulým pneuservisu to zamaskovali "kilama" závaží, takže mi to rozhodně nepřehodí a že by bylo nejlepší koupit nové disky. Na základě toho jsem zainvestoval nové elektrony (přes net) a nechal v tomto posledním pneuservisu přezout. Vyzvednu auto, paráda, disky jak víno, ale koukám, závaží jak na*ráno a auto samozřejmě pochoduje stále doprava Následovala návštěva servisu, kontrola geometrie (která byla v pořádku) a prohození kol levá-pravá. To víceméně pomohlo, auto netáhne (teda netáhne doprava, zato mírně doleva), ale ve volantu jsou cítit lehké vibrace. Po telefonickém rozhovoru s pneuservisem jsem zjistil, že pneumatiky dost hážou, že se jim to dařilo jen tak tak vyvážit

Je tedy jasné, že chyba je v pneu, jenže co s tím. Jsou koupené přes net a nedovedu si dost dobře představit, jak bych je případně reklamoval, nehledě na to, že nemám náhradní pneu (leda zimní). Skoro jsem smířenej s tím, že zainvestuju další dvě pneu a hodím na předek.

Teď můj dotaz. Má někdo zkušenosti s reklamací pneu koupené přes net?

Mam skusenost.
Rodicia boli u mna na Slovensku na dovolenke.Pri umyvani auta som zistil,ze pneu uz niesu nic moc,tak som im objednal nove pneu cez net.Jednalo sa o Dunlop SP SPORT 01 v rozmere 205-55-16.
Pneu dorazili,obuli sa na auto a po odjazdeni zhruba 100 km zacali problemy.Triasol volant auto tahalo do stran.Navsteva pneuservisu,prevazenie,kontrola diskov,skusobna jazda a opät to triaslo celym auto.Disky skontrolovane..boli ok.U 2 pneumatik zistene,ze su spatne vyrobene/ovalne,vajcove/
Telefonat do eshopu,vysvetlenie situacie,ze povodne pneu uz nemame a nieje teda mozne poslat 2 pneu k nim na 30 dnovu reklamacku a potom dostaneme v pripade preukazania vyrobnej vydy nove pneu.Z e shopu nam teda poslali 2 nove pneumatiky,ktore sme obuli na auto/boli uz uplne v poriadku/ a 2 chybne sa na druhy den kurierom poslali spät ako reklamaciu.Reklamacia uznana,vsetky naklady s tym spojene znasal e shop.

tak to je super přístup. U mě je blbý to, že jak se to táhlo, tak jsem na nich najezdil přes 2 tis.km ... ale zkusím to.

Pridam 2 skusenost.
Znamemu som na MB E objednaval 18" pneu Dunlop SP SPORT 01.Nahodene a vsetko ok.
2 dni na to cestoval domov do Macedonska.Pocas cesty mi volal,ze mu zacalo triast volantom,takze po prichode domov do Macedonie dal kopela prevazit.Povedali mu,ze ma 1 pneu ovalnu/vyrobna vada/.
Vratil sa po tyzdni spät na Slovensko po najazdeni cca 3000 km a pneu sme reklamovali.Opät poslana nahradna pneu a nasledne cca do tyzdna odoslana spät pneu na reklamaciu.Opat gratis a bezproblemov.
Upozornujem,ze v oboch pripadoch sa nejedna o jeden pneushop,ale o 2 z rozlicnych krajin!!!!

po prečitaní tohto prispevku možem byt rad ze moje Dunlop SP SPORT 01 vydržali tolko
teda až na jednu, na ktoru som dnes dostal defekt ,ktorý sa nedal opraviť . A musel som kupit dve ine

Turanza ER300 .... najeto cca 800 km

Těsně před výměnou starých pneu se volant dost třepal, myslel jsem už na nejhorší,
ale po nasazení nových turanz jezdim jako po kolejich, bez jakýchkoliv vibrací (tuk,tuk)

Objednaval som ich na služobnu koktavku v rozmere 195/65/15.Zatial najazdených asi 2tis.km a ziaden problem zatial nemam.

Ja mam 16" Turanza ER30 na plechacich, byly na aute z vyroby. Na novem aute klepal volant, klasicky kolem 100km/h. Nejdriv jsem z toho mel strach, protoze jsem kvuli klepani volantu a spatnym polosam prodal predchozi auto (novemu majiteli jsem o tom rekl a kloub opravdu asi po roce prdnul). No ale brzy jsem prezul na zimni 15" ktere byly uplne bez problemu. Na jare jsem pak pro jistotu dal auto zkontrolovat u Valouska, vyvazili kola, klepani se hodne zmirnilo, ale volant neni tak v klidu jako na tech zimakach. Pres leto jsem si na mirne klepani ve stovce zvykl, ale letos na jare mne to opet nastavlo

Kazdopadne bud je to gumama nebo spatnym vyvazenim (zkusil jsem i prohodit predni a zadni). Pojedu jeste zkusit jiny pneuservis, ale nezda se mi ze by u Valouska spatne vyvazili kola, spis to budou smejdy gumy...

Taky Turanzy, ale dával jsem starší na nové disky.. Po přehození stran se jízda trochu uklidnila, ale se zimákama se to nedá srovnat.

Měl jsem Turanzy ER-300 (195/60/15) 2 letní sezóny - začínal jsem skoro na nových (vzorek 95%). Najel jsem cca 14k km a vzorek tak 70%. Nevim jestli je to globální problém, ale u mě naprostá spokojenost, klidně bych do nich šel znovu. (Prodal jsem je i s diskama).